Adatkezelési tájékoztató

Vázlat, munkaközi állapot. A végleges tájékoztató ügyvédi közreműködéssel készül el.

1. Az adatkezelő

[Szolgáltató neve, székhelye, nyilvántartási száma, e-mail címe — véglegesítés alatt.]

2. Mire vonatkozik ez a tájékoztató — és mire nem

A GDPR a (27) preambulumbekezdése szerint nem alkalmazandó az elhunyt személyek adataira — az elhunytakról szóló emlékoldal-tartalom védelmét Magyarországon az Infotv. 25. §-a és a Ptk. 2:50. § szerinti kegyeleti jog biztosítja (lásd 7. pont). Ugyanakkor a teljes GDPR vonatkozik minden élő érintettre: a regisztrált felhasználókra, a vendégkönyv-hozzászólókra és a fényképeken, történetekben szereplő élő személyekre. A NAIH álláspontja szerint az elhunyt adatai (például a halál oka) közvetve a leszármazottakra is vonatkoztathatók lehetnek — az ilyen adatokat a platform fokozott körültekintéssel kezeli.

3. A kezelt adatok körei

• Regisztrált felhasználók: név, e-mail cím, jelszó (titkosított formában), munkamenet-adatok (IP-cím, böngésző-azonosító).
• Vendégkönyv-hozzászólók és gyertyagyújtók: megadott név, üzenet tartalma.
• Ajánlatkérők: e-mail cím, üzenet.
• Kegyeleti kifogást bejelentők: név, e-mail cím, jogviszony-megjelölés, az indokolás szövege.
• Emlékoldal-tartalomban szereplő élő személyek: képmás, név, a történetekben megjelenő adatok — ezek forrása a feltöltő, aki nyilatkozik az érintettek hozzájárulásáról.

4. Az adatkezelés jogalapjai

• a szolgáltatás nyújtása (fiók, emlékoldal, export): GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése;
• moderálás, visszaélés-megelőzés, kifogás-kezelés: GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek;
• egyes tartalmak közzététele (pl. élő személy képmása): az érintett hozzájárulása — GDPR 6. cikk (1) a) és Ptk. 2:48. §.

5. Élő személyek a fényképeken

A feltöltő nyilatkozik arról, hogy a fényképeken szereplő élő személyek hozzájárultak a közzétételhez. Ha Ön hozzájárulás nélkül szerepel egy emlékoldalon, tiltakozhat (GDPR 21. cikk) vagy kérheti az adat törlését (17. cikk) — a platform a kérelmet soron kívül, jellemzően a kifogásolt tartalom gyors eltávolításával vagy kitakarásával teljesíti.

6. Az élő érintettek jogai

Minden élő érintettet megillet a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság és tiltakozás joga (GDPR 15–21. cikk). A kérelmeket az 1. pontban megjelölt elérhetőségen fogadjuk.

7. Az elhunytat megillető jogok érvényesítése (Infotv. 25. §)

Ha az elhunyt életében a platform felhasználója volt, a halálát követő öt éven belül:

• az elhunyt által életében, az adatkezelőnél tett nyilatkozattal meghatalmazott személy gyakorolhatja az elhunytat életében megillető jogokat (GDPR 15–18. és 21. cikk);
• ilyen nyilatkozat hiányában a Ptk. szerinti közeli hozzátartozó a helyesbítéshez (16. cikk) és tiltakozáshoz (21. cikk) való jogot gyakorolhatja — a törléshez (17. cikk) és korlátozáshoz (18. cikk) való jogot pedig akkor, ha az adatkezelés már az elhunyt életében jogellenes volt, vagy célja a halállal megszűnt. A jogokat az a közeli hozzátartozó gyakorolja, aki elsőként él velük.

A kérelmezőnek igazolnia kell a halál tényét és idejét (halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági határozattal), a saját személyazonosságát, közeli hozzátartozó esetén a hozzátartozói minőségét is, közokirattal. A NAIH ajánlásával összhangban törlésre csak akkor kerül sor, ha az érintettség kétséget kizáróan megállapítható.

A halál után, harmadik személy által létrehozott emlékoldalak tartalmával kapcsolatos hozzátartozói kifogások elsődleges útja a Ptk. 2:50. § szerinti kegyeleti jogon alapuló kegyeleti kifogás-eljárás.

8. Adatfeldolgozók, megőrzés

A platform tárhely- és üzemeltetési szolgáltatókat vesz igénybe adatfeldolgozóként. [Adatfeldolgozók listája — véglegesítés alatt.] A fiókadatokat a fiók fennállásáig, a kifogás- és bejelentés-dokumentációt az igényérvényesítési határidők végéig őrizzük meg.

9. Adatvédelmi incidens, panasz

Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el. Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH — naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.